您所在位置: 网站首页 / 文档列表 / 酒店餐饮 / 文档详情
餐饮酒店实习心得.docx 立即下载
上传人:是你****韵呀 上传时间:2024-09-09 格式:DOCX 页数:16 大小:22KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

餐饮酒店实习心得.docx

餐饮酒店实习心得.docx

预览

免费试读已结束,剩余 6 页请下载文档后查看

10 金币

下载文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

餐饮酒店实习心得当我们积累了新的体会时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的餐饮酒店实习心得,希望对大家有所帮助。餐饮酒店实习心得1x月,我曾在一家名为xx酒店的地方进行为期一年的实习。对于一个初入社会的菜鸟来说,这是我人生中的第一次真正踏入职场。站在贵族般华丽的大堂前,我感受到了整洁有序的工作环境,深知自己将要面对的挑战会是怎样的?第一,初步的收获在人事部经过一个星期的短期培训后,我们对酒店的基本情况以及所需的知识有了基本掌握。接着,我们被分配到各自的岗位,而我则被派到了中餐部门。在熟悉了部门的运作流程之后,我开始跟随师傅学习。以前在学校里学过的理论知识现在需要真正地应用到实际工作中去。不过我相信,只要我用心对待,一定会有意想不到的收获!我第一次做客情是在一次婚宴上。那时候我感到非常胆小,不敢主动询问客人的需求。后来,师傅和主管告诉我,要放开心中的“怕”,勇敢地去做。他们告诉我最重要的一点就是“勤”!要积极主动,思维要灵活一点,这样就好了。于是,每当有客人来吃饭时,我都会主动迎上去,热情周到地为客人服务,用真诚的微笑欢迎他们。这让我更加充满了信心!也许在酒店实习期间会遇到各种各样的麻烦,会遇到各种类型的客人。但关键是看我们如何对待这些问题。我想只要用一颗真诚和进取的心态,无论遇到什么困难,我都能够跨越过去!我仍然记得酒店举办了一次“我的泓昇苑之恋”主题演讲比赛,一直以来我都不敢表达我内心的感受。曾经,仅仅是一个简单的自我介绍我都不敢说出口。然而,在大家的鼓励下,我鼓起勇气报名参加了比赛。当时,比赛进行时,我真的非常紧张。但是,当我看到同学们为我呐喊加油时,我就充满了勇气,一直将演讲进行到最后!那时,我已经不再在乎结果,因为在那一刻,我觉得我战胜了自己,终于迈出了第一步。那是属于我自己的舞台,无论以后遇到什么困难,我都不会害怕,因为我相信自己!第二,中餐厅的全面学习在我在中餐厅工作的这一年里,我接触到了各种各样的人,从与自己的父母相识到上学认识了老师和同学,现在在xxx酒店工作,又结识了同事、领导以及常见的客人。随着与他们的`深入接触,我发现陌生人比我认识的人还要多,因此不可能避免地需要与陌生人打交道。毕竟,人类在这个世界上就是生活在一个人际关系圈子里。逐渐地,我也意识到在酒店行业取得好的成绩,必须具备以下几点:首先,个人素质要高,具备一定的文化知识和工作经验,工作态度认真,丝毫不马虎。其次,要勤奋刻苦,条理清晰,头脑清醒。第三,必须具备一定的管理能力。最后,要有实际能力,能够得到领导和客人的喜爱。如果真正能够做到以上几点,或许我就可以成为一名出色的初级管理者。同时,生活中我们也不能过于张扬自我,只要用热情真诚的心对待身边的每个人和事,就能做到问心无愧。在酒店工作可以学到很多东西,比如餐桌礼仪、与客人打交道的技巧,以及作为五星级服务员应如何应对客人的不同需求。尤其在中餐厅,接触到这些知识的机会相对较多。当我们参与一桌客情时,会学到一些客套话和敬酒的方式,同时还需要学习人际交往的重要性,即所谓的“为人处事”,学会尊重他人。刚来到酒店时,我们主要接触到的是同事们,随后是部门经理和主管。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:那些能够满足领导期望的人常常会有更好的职业发展前景。现如今,内向的个性在工作中变得越来越普遍,而大多数人关注的重点仅仅是如何完美地完成领导交给的任务。然而,在酒店工作这么长时间,我认为我们不仅要完成领导安排的任务,还应该积极地站在领导的角度思考问题。这样不仅能够解决领导已经意识到的问题,还能主动帮助领导找到答案或解决方案。因此,要真正在社会上立足,我们应该学会积极主动。在实习的过程中,我观察到有些人缺乏主动性和执行力,只是按照领导的指示去做事,缺乏自己的主见。这样的人往往无法得到领导的重视,并且在职业发展上也没有太大的出路。相比之下,那些能够积极响应和号召,并且结合实际情况迅速实施的人更容易受到领导的赏识。当遇到一些实习报告或者任务选择时,如果我有好的意见,我会毫不犹豫地提出来,而不是将其放在心里不说。因为我明白,抓住机会表达自己的观点对于个人的成长至关重要,而不愿意表达则意味着错失了一个提升自己的机会。同时,在处理事务时也需要注意适度,就像在酒店里,在与领导或同事交流时,话语不能过多,否则会降低自己的身份。因此,在做人做事时,我会学会斟酌考虑,这也是对自己的磨练。餐饮酒店实习心得2暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意
单篇购买
VIP会员(1亿+VIP文档免费下)

扫码即表示接受《下载须知》

餐饮酒店实习心得

文档大小:22KB

限时特价:扫码查看

• 请登录后再进行扫码购买
• 使用微信/支付宝扫码注册及付费下载,详阅 用户协议 隐私政策
• 如已在其他页面进行付款,请刷新当前页面重试
• 付费购买成功后,此文档可永久免费下载
年会员
99.0
¥199.0

6亿VIP文档任选,共次下载特权。

已优惠

微信/支付宝扫码完成支付,可开具发票

VIP尽享专属权益

VIP文档免费下载

赠送VIP文档免费下载次数

阅读免打扰

去除文档详情页间广告

专属身份标识

尊贵的VIP专属身份标识

高级客服

一对一高级客服服务

多端互通

电脑端/手机端权益通用

手机号注册 用户名注册
我已阅读并接受《用户协议》《隐私政策》
已有账号?立即登录
我已阅读并接受《用户协议》《隐私政策》
已有账号?立即登录
登录
手机号登录 微信扫码登录
微信扫一扫登录 账号密码登录

首次登录需关注“豆柴文库”公众号

新用户注册
VIP会员(1亿+VIP文档免费下)
年会员
99.0
¥199.0

6亿VIP文档任选,共次下载特权。

已优惠

微信/支付宝扫码完成支付,可开具发票

VIP尽享专属权益

VIP文档免费下载

赠送VIP文档免费下载次数

阅读免打扰

去除文档详情页间广告

专属身份标识

尊贵的VIP专属身份标识

高级客服

一对一高级客服服务

多端互通

电脑端/手机端权益通用