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电子商务概论INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS（第2版）邵兵家主编高等教育出版社2006年7月第1章电子商务概述学习目标海尔全面的电子商务海尔全面的电子商务电子商务概述1.1商务与商务活动1.2商务实务操作过程1.2.2事务流、物流、现金流1.2.3传统商贸存在的问题1.3传统商务过程的电子化1.3.1计算机与通讯技术的应用EDIEDI的产生背景传统EDI的概念EDI系统的组成EDI示意图EDI特点、使用范围及优势EDI特点、使用范围及优势（续）传统EDI存在的问题1.4INTERNETINTERNET的产生与发展1.4.1互联网的发展1.4.2互联网的发展1.5互联网的主要功能www服务信息搜索聊天即时消息Internet的功能特征电子商务运行概念图1.6电子商务的定义1.6对电子商务的各种定义对电子商务的各种定义（续1）对电子商务的各种定义（续2）对电子商务的各种定义（续3）综合定义本章小结提问
