优步青岛公司竞争战略分析PAGE优步青岛公司竞争战略分析完成日期：指导教师签字：答辩小组成员签字：摘要近几年来，随着移动互联网的普及和发展，共享经济已经成为促进国内GDP增长的新模式。从最开始的房宿、车座共享，逐步转向分享人的技能知识，越来越多提供分享经济的平台涉入，其规模逐步扩大。这种方式将所有权和使用权分离出来，可以说是创造了消费领域的新模式，给社会带来了巨大的共有福利和资源效益。作为最早涉足共享经济的优步自2014年进入中国以来到2016年8月优步中国被滴滴收购合并，一直备受关注。自此优步中国却不再被人瞩目。然而，风雨洗礼之后的优步中国保持独立运营，该如何应对变幻莫测的市场竞争？本文以优步青岛为研究对象，从地区入手，结合区域特征，通过PEST、五力模型和道斯矩阵，分析得出优步青岛所面临的外部环境中存在：机会——共享经济理念为政府和社会公众所接受；青岛拥堵情况严重；打车习惯养成，民众对出行质量的要求提高；网络约车的技术环境成熟，信任度高；威胁——网约车细则的颁布大大提高私家车准入标准，可用车辆数量骤减，导致市民打车困难，价格高，继而转投出租车；青岛大力发展公共交通，未来铺设的十几条地铁线路将极大冲击网络专车的出行市场份额；通过优势劣势分析发现优步青岛的内部环境存在的优势：UBER文化的积淀形成一定的忠诚用户基础；本地营销合作资源充足，具有合作基础；整合和共享作为滴滴行业老大的资源，更加专注业务与市场开发。优步青岛的内部环境存在的劣势——业务单一，系统功能不尽如人意；人才匮乏，内部乏力；合并影响，负面报道导致信任危机。因此，优步青岛的战略目标既要实现外部的品牌升值、市场增长，又要实现内部的盈利目标和组织稳定。据此提出了四大竞争战略建议：（1）坚持差异化战略，深耕品牌价值；（2）目标聚焦战略，精准对点用户；（3）识别动态能力，构建战略优势；（4）集中整合资源，实现合作竞争。并通过产品创新、营销升级、集成管理和规范服务四各方面来保障实施，从人才、信用体系和资金储备三个角度来进行战略控制。关键词：竞争战略；优步青岛；共享经济；网约车市场ResearchonCompetitiveStrategyofUBERQingdaoAbstractRecently,theshareofeconomicmodelhasbecomeanewpathofeconomicgrowth.Startingfromtheareaofthefirstrental,carrental,andgraduallyturnedtohumanknowledgeandskillssharing,provideeconomicplatformhasbeengraduallyexpanding.Inthiswaycanbesaidtobecreatinganewmodelofconsumption,ownershipanduseoftheseparated,sharedbenefitsandresourcestothecommunityhasbroughtgreatbenefits.AsthefirststepinvolvedinthesharedeconomicsinceenteredChinain2014toAugust2016stepdropsmergerandacquisitioninChinahasbeenacauseofconcern.SinceChinaisnolongerremarkable.However,afterthetrialsandhardshipsofChinaoperateindependently,howtodealwiththevagariesofcompetition?PapertoexcellentstepQingdaoforresearchobject,throughPEST,andfiveforcemodelandroadmatrix,analysisobtainedexcellentstepQingdaobyfacedofexternalenvironmentintheexists:opportunities--sharedeconomicconceptforGovernmentandsocialpublicbyaccept;Qingdaoholdblockingsituationserious;taxihabitshabit,peopleontravelqualityofrequirementsimprove;networkaboutcaroftechnologyenvironmentmature,trustdeg