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保洁员绩效考核表最新文档(可以直接使用,可编辑最新文档,欢迎下载)保洁工作考核标准项目考核内容考核标准工作纪律20分上班迟到、早退一次扣2分上班时不统一着装一次扣2分上班时间未经允许私自外出一次扣2分不服从管理、态度蛮横一次扣3分私自会客、聊天、吃多西等做与工作无关事宜一次扣2分上班时间干私活一次扣1分上班时间找不到人一次扣2分卫生间35分卫生间每天清扫2次,巡查不低于4次未达标一次扣2分清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等,做到清洁、无异味、地面不打滑未达标一次扣2分洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹,水池台面无积灰、无污渍,镜面无水迹,墩布池无积水未达标一次扣2分卫生间无异味,大小便池内清理及时,池内无污渍,定期用药水清洗便池,保持其干净明亮,无积存便垢未达标一次扣2分洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头;洗刷池无明显沉淀、无虫子,无杂物,池边底无明显结垢现象,四壁瓷砖无污迹、无积灰未达标一次扣2分卫生间隔断面无积灰,无污渍,无印迹。未达标一次扣1分垃圾桶和纸篓内垃圾每天清理一次。未达标一次扣2分清洁工具摆放整齐。未达标一次扣2分经常保持卫生间通风,每周消毒、彻底清洁一次.定期(一般为一个月)清扫天花板一次,并根据季节情况进行杀虫。未达标一次扣5分楼梯走廊35分①大理石、地板砖地面每天上班前用笤帚清扫垃圾,用拖把或抹布清除污垢、洁净干燥后,加适当尘推油或光亮剂;用尘推反复推尘,保持地面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印。未达标一次扣3分②走廊、楼梯、地面等公共卫生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。未达标一次扣2分每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台,玻璃保持无灰尘、污渍、干净明亮;未达标一次扣2分③地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。未达标一次扣2分④走廊内的地垫和垃圾桶每天清理一次未达标一次扣1分其他10分照明灯及附属设备(2m以下)每天擦拭一次,特殊情况及时擦拭,保持照明灯及设备无灰尘、无污迹未达标一次扣1分照明设施、标牌,每天抹尘一次,做到无积尘、无污迹、透明度好。未达标一次扣1分开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍,灯具无明显灰尘,透明度好未达标一次扣1分考评得分:奖金比例:总经理签字:东营幻彩涂料保洁员岗位绩效考核内容及评分细则序号考核内容检查办法规定分值评分细则一工作能力工作任务完成情况701熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。现场提问5不能正确回答的,每次扣2.5分2负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。检查记录5有业主投诉或检查不合格一次扣1分3管理好钥匙,不得将钥匙私自交与他人,打扫房间时物品放回原处。现场抽查10有人投诉私自将钥匙转交他人一次扣3分,工作不到位一次扣1分。4开水间的物品摆放有序,正确使用电器设备的操作方法。按时清理办公室、卫生间、果皮筒的垃圾,清洗痰盂。现场抽查5未按公司规定执行,每发现一次扣1分。5及时填写服务范围内的反馈单及物品报损丢失单。检查记录5记录不完善,未及时跟进处理问题每次扣2.5分6发现污水、污渍、口痰,须及时冲刷、清理干净。现场检查5未按公司规定执行,每发现一次扣2.5分7果皮箱和垃圾桶每天清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次。检查记录5记录不完善,每次扣2.5分8因本职工作,造成业主投诉或影响到其它部门工作。检查记录5记录不完善,每出现一起违章情况扣2.5分9职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。检查记录10每出现一起有效投诉扣5分10室外宣传牌,雕塑每天二天用湿毛巾擦拭一次。检查记录5未按公司规定执行,每发现一次扣2.5分11负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。在第一时间清理重点活动区域的雨雪。检查记录走访业户5未按规定执行,每出现一起有效投诉扣2.5分12按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。现场检查5未及时完成,每发现一次扣2.5分二相关知识151掌握《物业管理条例》,法律、法规、公司质量方针、本岗位职责、本岗位的规章制度,保洁的规程、方法及本岗位的ISO9001质量体系文件,公司其他规章制度。现场随机提问15随机提问5个相关问题,每答错一题扣3分三沟通情况151及时将收集到的业主信息反馈给管理处,并协助安管员做好安全防范工作。检查记录15随机走访业户,出现有效投诉每次扣5分,记录不完善每起扣3分EHS绩效考核表第一部分:季度考核指标工作目标分值考核标准实际达成评分安全检查20%不定期开展安全检查,每月不少于10次5每少一次扣0.5分每月组织安全大检查一次(生产副总、各部门相关人员参与)5每缺少一次扣2分安全检查记录完整5无记录不得分;不完整,每缺少一项扣1分安全隐患整改及时、彻底5隐患整改不落实,每项扣1分安全教育培训20%制定下半年安全培训计划5不达标不得分新