战略绩效管理战略绩效管理公司绩效计划职能部门绩效计划战略实施绩效考核战略规划德鲁克对战略规划定义德鲁克对战略规划的诠释战略型组织特点（1）战略型组织特点（2）战略型组织特点（3-4）战略型组织特点（5）战略失败原因平衡计分卡诠释平衡记分卡平衡记分卡举例（美孚公司北美营销与精炼事业部）平衡记分卡举例（某电气公用设备集团公司）战略图战略图模板战略图举例--美孚（USMarketing—Refining）战略简图平衡记分卡战略思考财务战略主题举例客户战略主题举例流程战略主题举例学习与成长战略主题举例指标类别（1）指标类别（1）举例指标类别（2）指标类别（2）举例指标设定原则——SMART原则指标选择注意事项行动计划诠释平衡计分卡分析举例平衡计分卡实施障碍使命愿景经营理念公司绩效计划经营目标战略主题制订——SWOT交叉分析法环境分析OT分析（外部环境分析）总体环境分析（PEST分析）总体环境分析（PEST分析）表PEST之P分析PEST之E分析PEST之S分析行业环境分析行业环境分析——五力分析（迈克尔·波特，MichaelPorter）市场环境分析表竞争对手分析表管理分析（七S分析）ThomasJ.Peters的7S模型ThomasJ.Peters的7S内涵管理分析表OT整合OT整合表O（Opportunities，机会）举例T（Threats，威胁）举例SW整合SW整合表S（Strengths）优势举例W（Weaknesses）弱势举例SWOT交叉分析战略主题分析表战略主题制订——KSF分析法KSF战略分析表战略主题举例战略地图制订战略图模板战略图举例--美孚（USMarketing—Refining）战略简图平衡计分卡制订年度平衡记分卡行动计划主题制订：分析、优化与整合行动计划制订行动计划表职能部门绩效计划部门使命职责使命表述方式职责案例分析——战略管理部职责职责描述方式职责制订原则年度绩效卡月绩效卡及其达成检讨KPI制订职责展开KPI分析月工作计划表战略实施职能部门月经营检讨月工作检讨表月经营会季度战略实施检讨绩效考核公司绩效评价部门月绩效评价战略绩效管理的核心目的与关键彼得•德鲁克对管理的诠释谢谢！