管理类专业核心课程企业管理课程目录教学参考书教学相关网站教学相关杂志与报纸讲授与学习方法第一章企业管理概述第一节企业：特点和类型什么是企业我们的定义企业定义的理解企业的特点企业的起源1．卡尔·马克思的贡献2．阿尔钦和德姆赛茨的观点3．科斯的理论4．产权、合约与企业形成企业的作用企业可利用的资源企业的基本类型独资企业合伙企业法人企业现代法人企业的特征第二节企业管理：概念与性质企业管理的概念管理是一种程序企业管理的对象企业管理的范围高层管理者中层管理者基层督导者基层作业人员经理人的角色明兹伯格之经理人角色经营管理企业管理思想的演变一、早期的管理思想一、早期的管理思想一、早期的管理思想一、早期的管理思想一、早期的管理思想二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论二、古典管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论三、现代管理理论企业管理的学科性质企业管理的三项职能第三节企业管理：基本职能计划职能组织职能指挥职能协调职能控制职能创新职能第四节企业管理：原则与方法现代企业管理要遵循三大原则市场中心原则价值中心原则人本中心原则企业管理的基本方法企业管理常用的方法第二章企业战略管理第一节企业经营战略的涵义与作用企业经营战略的涵义企业战略的概念企业经营战略的特征企业经营战略的作用企业经营战略兴起的背景企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业决策理论企业经营决策的程序企业经营决策的程序企业经营决策的程序企业经营决策的程序企业经营决策的程序第二节企业经营战略的结构与模式企业经营战略的内容2．企业经营战略目标3．企业经营战略重点4．企业经营战略步骤5．企业战略对策企业经营战略的模式2．防御型战略3．紧缩型战略4、全球化战略全球化战略5、虚拟经营战略第三节企业经营战略制订的程序图企业战略管理过程图一、企业战略的制定一、企业战略的制定一、企业战略的制定一、企业战略的制定二、企业战略的实施二、企业战略的实施二、企业战略的实施二、企业战略的实施二、企业战略的实施二、企业战略的实施作业与讨论第三章企业组织管理第一节企业组织的基本原理组织及其职能组织职能3、组织的分类正式组织和非正式组织的比较企业组织的概念组织的两种不同意义组织目标企业专业化分工职能划分法产品划分法混合划分法管理幅度管理沟通第二节企业`组织结构设计传统企业组织结构形式现代企业组织结构形式传统上按照企业内边界考虑的企业管理组织和作业组的组织形式主要有直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制。经济学家威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分为Ｕ型(一元结构)、Ｈ型(控股结构)和Ｍ型(多元结构)三种基本类型。一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构一、U型组织结构二、H型组织结构二、H型组织结构二、H型组织结构三、M型组织结构三、M型组织结构三、M型组织结构三、M型组织结构三、M型组织结构总经理三、M型组织结构三、M型组织结构各种典型的组织结构图各有优缺点比较第三节组织沟通一、组织沟通的作用人类文明史即是沟通史组织沟通的定义企业组织沟通的作用二、组织沟通的方向高层管理者中层管理者基层督导者基层作业人员三、沟通的方式语言沟通非语言沟通四、有效的组织沟通企业有效沟通的方法未来组织图未来组织特点未来组织运作第四章生产与质量管理生产的类型1．按接受生产任务的方式分2．按生产的连续程度区分3．按生产任务的重复程度区分生产计划优化的生产计划特征生产计划类型的特点生产过程生产过程的组成组织生产过程的基本要求质量质量管理质量管理的发展表质量管理发展过程提高质量的意义提高质量的意义提高质量的意义提高质量的意义生产及作业管理系统的组成投入人、财、物、信息、技术生产及作业管理系统的组成生产及作业管理系统的组成生产及作业管理系统的组成生产及作业管理的职能生产及作业管理的职能生产及作业管理的职能生产及作业管理的任务和内容生产及作业管理的任务和内容质量管理体系质量管理体系质量管理体系图典型的质量管理体系文件结构示意图质量管理体系质量管理体系质量管理体系质量管理体系质量管理体系质量管理标准——ISO9000系列标准质量管理标准——ISO9000系列标准质量管理标准——ISO9000系列标准质量管理标准—