电子商务B2C实验物流113朱宇萌31311332一、实验目的体验B2C网上购物的基本交易流程，总结电子商务B2C知识要点，加深对电子商务B2C应用的理解。1、了解网上消费者、网上商场在B2C电子商务模式中的作用；2．了解网上消费者在CA申请数字证书、网上银行申请账户和办理电子支付手续的运作流程；3．掌握网上消费者从选择商品、订购商品、填写订单等在线购物的操作方法与运作流程；4．掌握商场管理员处理订单、办理出库手续、处理物流配送和进行财务结算的操作方法与运作流程二、实验设备登入电子商务师专业人员师培训实验室，输入网址http：//10.6.4.80:8081B2C前台购物实验准备：申请个人网上银行卡、后台存款；注册会员。购物流程：选购商品—下定单—结算B2C后台管理实验准备：商户入驻、期初商品。后台管理：采购管理、销售管理、库存管理三、实验步骤流程图A实验准备1、申请个人网上银行账号真实姓名3131130132联系电话111联系地址河北电子信箱31311332@eblab.com支付密码******确认支付密码******2、银行账号后台存款登陆网上银行，点击存款业务，输入存款金额50000，输入支付密码。3、注册个人会员点击会员注册，输入用户名3131130132，填写用户基本信息密码******确认密码******真实姓名31311332省份江苏电子邮件31311332@eblab.com联系电话111邮政编码111详细地址南京B购物流程1）选购商品（放进购物车）选择移动硬盘进行购买，单击修改数量，进行结账2）会员登录，进入结算中心3）选择送货方式，支付方式4）确认收货人信息5）进行网上支付输入卡号密码6）购物完成B2C后台管理C商户入驻1）申请B2C特约商户填写信息商户名称3131130132联系电话111联系地址江苏电子信箱31311332@eblab.com支付密码******确认支付密码******2）商户注册单击商户登陆，填写商户基本信息商户代号3131130132*E密码******确认密码******专卖商品类别电子产品专卖店名称移动硬盘经营品牌AA省份江苏联系电话111详细地址南京邮政编码111111电子邮件31311332@eblab.com3）商户入驻DB2B商户后台商品，管理、期初数据1）商户入驻2）登记新商品商品添加：移动硬盘3）设置商品数量4）保存、记账（期初数据）点击期初数据，设置商品数量，保存，点击期初商品，记账E采购管理1）新建采购单单击采购订单，新建，选择商品，保存新单2）采购确认选择商品，点击明细，确认3）采购入库选择采购入库，选择商品，点击明细，点击采购入库4）单据结算点击单据结算，选择商品，点击明细，结算F销售管理1）B2C前台选购商品（下定单）选购商品，修改数量，结账，进入结算中心，提交，支付成功2）商户登陆，受理网上定单登陆，单击网上订单，选择商品，打开明细，单击受理，受理网上订单完成3）生成销售单点击发货处理，选择商品，打开明细，单击确认，销售订单确认完成4）发货处理点击网上订单，确认发货，发货处理完成。单击单据查询，查询单据状态为“已发货，已结算”四、讨论和分析这次上机实习，通过简单的实际操作，我对电子商务，特别是其中的B2C有了进一步了解，初步掌握了电子商务的基本操作，电子商务在现代社会中起着越来越重要的作用，需要更多时间去实践与掌握。