企业人力资源管理师职业定义:从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。根据国家职业技能标准企业人力资源管理师职业需要掌握以下基础知识职业守则：(1)遵守法律、法规和有关规定(2)爱岗敬业，忠于职守，自觉履行各项职责(3)工作认真负责，严于律己(4)刻苦学习，钻研业务，努力提高思想和科学文化素质(5)谦虚谨慎，团结协作，主动配合(6)严格执行工艺文件，保证质量(7)重视安全、环保，坚持文明生产法律法规知识：(1)公民的权利与义务(2)劳动法常识根据国家职业技能标准企业人力资源管理师职业需要掌握以下操作技能（工作过程）6职业功能工作内容技能要求相关知识人力资源管理采集处理组织信息1.能够运用调研、设计问卷等有效方法，采集处理组织信息2.能够对组织信息进行初步分析1.现代企业组织原理。2.组织诊断问卷设计原理制定岗位、人员计划1.根据岗位编制目标，能够运用有效的调研方法，采集岗位、人员信息，为编制相关计划提供依据2.能够编制岗位设置及人员配置年度计划3.各种招聘广告媒体的特点和选择1.岗位、人员信息搜集方法2.短期岗位人员计划知识3.招聘广告知识编写人力资源费用预算1.能够制定相关单项报表2.能够审核单项人力资源费用统计报表1.人力资源管理费用知识2.有关管理费用的财务知识人员招聘起草招聘和人员配置制度1.能够掌握招聘和人员配置的基本原则2.能够起草单项制度草案1.有关就业、劳动力市场方面的法规2.人力资源招聘与配置的基本知识招聘准备1.能够在工作分析过程中分析岗位的各种信息2.能够分析、审核各部门人员需求信息，提出招聘建议1.岗位信息分析的基本方法2.招聘申请表审核知识招聘实施1.根据任职条件，能够对应聘者进行初步筛选2.能够依据招聘计划，独立实施招聘日程确定、候选人联系、笔试、面试及其场所布置等招聘组织工作3.能够起草录用提案4.能够独立办理劳动合同及相关协议的签订手续，建立人事档案5.能够根据国家法规，承办聘用特殊群体人员的相关手续1.签订劳动合同程序知识2.建立人事档案知识3.有关特殊群体就业和使用的法规知识招聘信息与人员信息管理1.能够进行应聘者、招聘成本、招聘效果等方面的分析，草拟招聘活动的总结报告2.能够对新录用人员进行跟踪，并及时反馈任职信息3.能够操作和使用人员管理信息系统并进行相关分析1.绩效评价基础知识2.人员统计分析知识劳动外派与引进1.能够掌握劳务外派、引进程序2.能独立实施劳务外派、引进计划、办理各种手续（包括涉外手续）1.劳务外派、引进的法规2.基础外语知识人员培训起草培训制度1.能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容2.能够起草培训制度草案有关职业培训的法规培训管理1.能够独立搜集、整理、分析培训需求信息2.能够独立编制培训费用预算草案，并提供说明3.能够独立进行社会调查，采集相关培训机构的信息，为培训机构的选择提供依据4.能够独立规划学时、组织考试、进行学员管理，保证培训的顺利实施5.能够对培训效果进行跟踪，并及时反馈培训信息，起草培训总结6.能够对员工自学学历进行确认，并登录、整理相关信息1.培训需求信息搜集与分析知识2.批培训经费预算知识3.社会调查知识4.培训管理知识5.培训评估数据的整理和分析6.培训评估方法。7.有关学历确认法规制定可晋升员工的发展规划1.能够分析影响职业选择的因素2.能够收集汇总各有关部门员工的发展规划信息1.影响职业选择的因素2.组织发展信息与个人发展需要信息的收集方法考核制度建立考核制度1.能够掌握考核的基本原则和考核制度的主要内容2.收集相关背景材料，为建立各项考核制度提供依据1.绩效评估知识2.人事考核知识考核实施1.能够运用办公软件设计考核表格2.汇总考核数据与相关材料考核数据分析知识考核效果总结1.能够起草考核效果总结2.能够按照有关规定，对考核文档进行分类管理1.文档保管知识2.人事保密知识福利管理起草单项薪酬福利制度1.能够掌握薪酬福利管理的主要原则和主要内容2.能够起草单项薪酬福利制度有关工资、福利的法规工资管理1.能够按照岗位评价的要求，对岗位信息作出计算和评价2.能够独立进行薪酬调查，分析相关信息，为确定薪酬策略提供依据3.能够独立对工资、奖金调整方案进行测算1.岗位评价基本知识2.岗位评价信息记录与数据处理知识3.薪酬调查原理4.薪酬调查方法5.薪酬调查数据处理知识6.工资等级知识7.工资计算知识保险福利管理1.独立承担各项福利费用总额的预算2.