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本文格式为Word版,下载可任意编辑第PAGE\*MERGEFORMAT7页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT7页物业管理主管岗位职责物业管理主管岗位职责在生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是我帮大家整理的物业管理主管岗位职责,希望对大家有所帮助。物业管理主管岗位职责11、协助开拓业务和全面负责项目运作,管理项目成本和选择代理伙伴;2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等;3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作;4、协助事业部团队建设的管理,与其他部门的沟通与协调;物业管理主管岗位职责21、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;2、负责大楼物业费用的年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;3、负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。物业管理主管岗位职责31、负责园区基础设施的管理维护(给排水系统、强电系统、弱电系统、消防系统、中央空调);2、负责食堂、宿舍和办公楼的日常管理安排和秩序维护工作;3、负责园区安全制度、应急预案编制、人员培训和管理执行工作,负责物业安全工作(消防、安全生产、安保、设施维护),确保办公生产正常运转4、负责保安、保洁、绿化维护等日常管理和培训工作;5、负责外联工作(管委会、派出所、安监、消防、环保、城管、环卫等);6、负责园区水、电、暖、制冷费用的核算收取工作;7、参与办公楼、宿舍楼等装修改造工程。8、负责工厂物业管理制度的制定、修订及执行,管理流程梳理和制定等物业管理主管岗位职责41、项目四害、餐饮外包方管理及费用结算;2、协助物业经理开展物业品质管理工作;3、与对口负责人对接,发布并管理各类发文文件,编写汇总提交各类文件、数据并形成报告;4、及时更新客户资料;5、受理客户日常事务申请,跟进处理事务进展情况,做好客户回访并形成文件;6、负责园区内现场品质的把控,负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;7、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告;物业管理主管岗位职责51、全面负责项目的日常运营管理工作,保证各项业务达到公司品质要求。2、制定项目的预算,合理控制各项行政费用支出,在满足项目服务的前提下,做好来源节流工作,完成公司经营管理指标。3、负责项目工程、客户服务、投诉、管理费催缴、安防管控及日常保洁的统筹管理工作,确保项目设施设备的正常运行。4、全面负责公司各项规章制度的执行,做好人员、培训、考勤管理。5、负责协调内外部关系,与业户保持良好的沟通。6、对项目的整体品质质量服务工作负责。物业管理主管岗位职责61,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;7,完成上级领导分派的其他工作任务。物业管理主管岗位职责71、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的.拟制、演练;5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;物业管理主管岗位职责81、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VI