NUMPAGES37环境及职业健康安全手册版本：B/3修改码:0WISES—14201—2008武汉xx工程监理有限公司标准WISES-SC-2009质量环境及职业健康安全管理手册编制：贯标工作小组版本号：A武汉xx工程监理有限公司xxxxxxxEngineeringSupervisionCo.,ltd手册修改记录序号版本修改内容审核批准生效日期质量环境及职业健康安全手册版本：A修改码:0W-sc-2009目录0.1最高管理者声明0.2管理方针、目标发布令0.3管理者代表任命书0.4公司简介0.5组织结构0.6过程职能分配表1．前言2．引用标准3．术语和定义4．质量环境及职业健康安全管理体系4.1总要求4.2文件要求5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客和相关方为关注焦点5.2.1以顾客为关注焦点5.2.2环境因素识别、评价和控制5.2.3危险源辨识、风险评价和危险源控制5.2.4法律法规及其他要求5.3管理方针5.4策划5.4.1管理目标5.4.2管理体系的策划5.5职责、权限与沟通5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6管理评审6资源管理3.16.1资源的提供6.2人力资源6.2.1总则6.2.2能力、意识和培训6.3基础设施6.4工作环境4.1产品实现与运行控制7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关要求的确定7.2.2与产品有关要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计与开发（删减）7.4采购7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供控制7.5.2确认过程的控制7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量装置的控制5.1测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品（服务）的监视和测量8.2.5环境及职业健康安全绩效的监视和测量8.2.6合规性评价8.3不合格品控制8.3.1总则8.3.2不合格物品的处置8.3.3不规范服务的处置8.3.4应急准备和响应8.4数据分析8.5改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施0.1最高管理者声明为了提高公司监理工作质量、预防环境污染和职业健康安全事故、满足相关方的需求、增强企业的竞争能力，本公司依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001三个标准及国家相关的法律法规，编制了本公司的质量、环境与职业健康安全管理手册（简称一体化手册），建立并实施质量、环境、职业健康安全一体化整合型的管理体系。QEOHSM手册自即日起发布实施，它是本公司一体化管理体系的纲领性文件和公司员工的行为准则，要求全体员工都必须认真贯彻执行。武汉威仕工程监理有限公司总经理：年月日0.2管理方针、目标0.2.1质量方针和目标0.2.1.1质量方针科学监理规范履约诚信守诺服务优质创新0.2.1.2质量目标1）建立合同履约率100%；2）顾客对监理服务质量的满意率大于90%；3）对顾客或被监理的施工单位的投诉处理率达到100%。0.2.2环境与职业健康安全方针安全环保健康和谐守法履责与时俱进0.2.2.2环境及职业健康安全目标1）实现节能降耗；2）公司年较大安全事故为零；3）公司年较大火灾事故为零。管理者代表、员工代表任命书本公司根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，结合本公司实际情况，建立并实施质量环境职业健康安全一体化整合型的管理体系。为了确保质量环境职业健康安全一体化整合型的管理体系的建立、实施、保持和持续改进，特任命余家振为公司质量、环境和职业健康安全管理者代表。公司各级负责人和全体员工都要尊重和服从管理者代表的领导，认真贯彻执行公司一体化管理体系的各项要求，保证一体化管理体系的有效实施和保持。总经理：年月日0.4公司简介武汉威仕工程监理有限公司（简称威仕监理）成立于1993年6月，为中冶南方工程技术有限公司（原武汉钢铁设计研究总院）全资子公司。具有建设部批准的冶炼、房建、市政甲级建设监理资质和电力、机电安装、石油化工乙级建设监理资质。是湖北省建设监理协会常务理事单位、中国冶金建设协会和武汉建设监理协会理事单位。公司在册员工300余人，拥有20余个专业的技术骨干，