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一、人力资源管理（一）人力资源的定义及特征人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。物质性：有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。可用性：通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向（如性格、价值观）的使用可以创造更大的价值。有限性：人力资源有质有量的限制，只能在一定的条件下形成，只能以一定的规模加以利用。（二）人力资源的特点
