武汉大学管理学硕士☆中国著名的人力资源管理咨询与管理和领导技能培训专家☆北京时代光华特聘高级培训讲师，武汉地区首席咨询参谋☆曾成功为20多家中小企业提供(tígōng)过管理咨询效劳☆现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理参谋☆在?经济日报?等杂志和媒体上发表学术和实践性文章50多篇在2003年10月份举行的曼谷APEC会议上，一家来自中国的民营企业——内蒙古蒙牛乳业股份，作为唯一受邀的食品企业代表出席了会议。董事长兼总裁牛根生也成为第一个参加APEC会议的中国民营企业家。47岁的牛根生已经与“牛〞打了25年的交道。养过5年牛，从一名刷瓶小工开始，一直到乳品行业的高级管理者，牛根生对牛的感情是任何人都无法比较的。1999年，牛根生开始创办自己的企业蒙牛集团。虽是个新企业，但牛根生用的却是乳品行业里的行家里手。在短短的4年时间里，牛根生带着蒙牛从创业时的全国同行业排名1116位，到2002年的第4位，创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度。创业初期，牛根生采取了“先建市场后建工厂〞的策略，先把有限的资金用于市场推广，然后采用“虚拟联合〞的方式，包租其他企业的生产线，把蒙牛的品牌打出去，同时加紧建设自己的工厂。从1999年下半年开始，具有国际先进水平的生产线相继建成投产。特别是2002年竣工的三期工程，成为目前世界上放置生产线数量最多、处理鲜奶能力最大、智能化程度最高的单体(dāntǐ)车间。而蒙牛的销售收入也连年攀升，1999年是4365万元，2000年2.9亿元，2001年是8.5亿元，2002年实现销售收入21亿元，一举进入中国乳业4强。今年截止到11月份，已经实现销售收入46亿元，预计全年将突破50亿元。在蒙牛公司总部的展览室里，有一幅关于狮子和羚羊的故事的图画，蒙牛的每一个员工几乎都会讲这个故事。牛根生：“产品等于人品，如果你产品没作好，那说明你人品有问题，为什么你对消费者不负责任。〞在蒙牛大到总裁，小到清洁工人，每个人都有着明确的责任，每件事情、每个物品都有明确的责任人。正是这种于国际接轨的管理模式，最大限度的躲避了蒙牛高速成长过程中所带来的风险。“百年蒙牛，强乳兴农〞是牛根生最常挂在嘴边的一句话。4年多来，蒙牛在内蒙古地区扶持和开展养牛户约20万个，增加奶牛近30万头，创造的间接就业岗位达数十万个，产业链条辐射百万农牧民，成为西部大开发以来中国最大的“造饭碗〞企业。小知识(zhīshi)非人力资源经理(jīnglǐ)的人力资源管理优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——〔美〕汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。——〔美〕IBM公司创立人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保存我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。——〔美〕钢铁大王卡内基我最大的成就是(jiùshì)发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——〔美〕通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理，最终就是(jiùshì)人事管理。人事管理，就是(jiùshì)企业管理的代名词。——〔美〕德鲁克为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民间于天地之间，莫贵于人。——孙膑人力资源是企业的战略性资源人力资源是创造利润(lìrùn)的主要来源最好的、最优秀的人才是免费的知识经济时代是一个人才主权的时代，也是一个赢家通吃的时代知识型员工和职业企业管理者成为企业创造价值的主导要素，具有剩余价值的索取权人力(rénlì)资源管理开展的演进现代(xiàndài)人力资源管理与企业可持续开展的关系可持续开展的现实依据——市场与客户企业(qǐyè)经营价值链如何通过人力资源管理获取(huòqǔ)核心竞争力企业核心能力(nénglì)与人力资源的系统整合成长机制、鼓励机制、约束机制、竞争淘汰机制机制、制度、流程、技术价值评价与价值分配〔考核(kǎohé)与薪酬〕文化管理人力(rénlì)资源管理的四大机制目标(mùbiāo)现代(xiàndài)有效经理人的特征什么(shénme)是人力资源管理？人力(rénlì)资源管理课题人力(rénlì)资源管理课题1.HR和其他(qítā)职能部门的HR管理人力资源部门的角色与责任部门经理与人力资源部门的工作(gōngzuò)部门经理与人力资源部门的工作(gōngzuò)部门经理与人力资源部门的工作(gōngzuò)绩效(jìxiào)考核与绩效(jìxiào)管理绩效考核中HR与直线经理(jīnglǐ)的角色分工对于(duìyú)“选才决定〞的各部门职责：萌