编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE34页共NUMPAGES34页第PAGE\*MERGEFORMAT34页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT34页行政管理制度2012年1月26日目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc315332798"用人标准：PAGEREF_Toc315332798\h3HYPERLINK\l"_Toc315332799"个人素质内涵PAGEREF_Toc315332799\h3HYPERLINK\l"_Toc315332800"用人原则PAGEREF_Toc315332800\h7HYPERLINK\l"_Toc315332801"行政管理制度PAGEREF_Toc315332801\h9HYPERLINK\l"_Toc315332802"行政办公室流程PAGEREF_Toc315332802\h14HYPERLINK\l"_Toc315332803"工资管理流程PAGEREF_Toc315332803\h16HYPERLINK\l"_Toc315332804"行政部工作流程PAGEREF_Toc315332804\h17HYPERLINK\l"_Toc315332805"人力资源管理流程PAGEREF_Toc315332805\h23HYPERLINK\l"_Toc315332806"招聘流程PAGEREF_Toc315332806\h23HYPERLINK\l"_Toc315332807"行政人事管理工作业务流程PAGEREF_Toc315332807\h25HYPERLINK\l"_Toc315332808"行政管理岗位职责PAGEREF_Toc315332808\h30HYPERLINK\l"_Toc315332809"胜任能力PAGEREF_Toc315332809\h32HYPERLINK\l"_Toc315332810"思维模式PAGEREF_Toc315332810\h32HYPERLINK\l"_Toc315332811"行为模式PAGEREF_Toc315332811\h32规规矩矩的放羊，干不过耍猴儿的。以平常的心，看待已发生的事。用人标准：1、仪容仪表；2、个人修养与工作态度；3、求职动机与工作期望；4、考察能力：语言表达能力、逻辑思维能力、社交能力、自我控制能力、协调及组织能力、抗干扰能力、镇静能力、容纳能力、岗位胜任能力；5、责任心、忠诚度、时间观念和制度观念；6、执行力；执行力包含怎样做完一件事的方法，企业目标分解力、时间规划力、标准设定力、过程控制力与结果评估力，职业执行（做事）技能。个人素质内涵包含多个方面，包括学习能力、总结能力、学识经验、进取精神、社交能力、责任心、自我控制、成就动机、灵活性、创造性潜力、管理潜力、工作态度、诚实水平等等。关键是根据自身特点发挥自己的特长，同时要有过硬扎实基本功的真才实学。专业技能强、上进、好学、有职业操守；真诚、敬业、守时；有团队合作意识、良好的沟通能力和亲和力；善于学习，积极主动解决困难的态度和能力；良好组织能力和协调管理能力，等等素质决定能力执行有三个核心流程：一是人员流程，旨在战略和运营之间建立联系；二是战略流程，是要将人员与运营结合起来；三是运营流程，就是在战略和人员之间建立联系。执行不是简单的“做事情”，是一整套具体的行为和技术，人员、战略和商业运营三者之间，需要被综合而不是各自独立地加以考虑。知人善任，适合做事的人做事，适合执行的人执行。如果管理人员把某个任务的完成标准、时间都明确了，在执行的过程中进行检查和协助，而还是完不成任务的话，只能说把任务没有交代给真正有能力去完成这件事的人或者说他应该找更合适的人来做了，所以执行的效果关键还是看我们的管理人员是不是有计划（时间规划、完成标准）、有组织（找合适的人干活）、有领导（协助、激励）还有控制。岗位胜任的五个指标：一是习惯找方法；二是具有结果意识；三是有创新思维，四是能自动自发做事情，五是具有忠诚和负责任的品格。胜任能力考核，包括态度、知识、专业技能等等，考核一个人的业绩目标达成情况，同时考察其能力发展目标达成情况，业绩考核目标与能力发展目标设置协调一致、相互促进，保证企业业绩长久持续的实现，员工个人能力不断提高。对待工作要有责任心。工作就是责任，态度决定一切。责任心是胜任