营销管理培训讲师：谭小芳助理：13938256450官网www.tanxiaofang.com培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者培训背景：——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《营销管理培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长八个方面展开阐。培训大纲：谭小芳老师的《现代市场营销管理策略培训》部分程主要内容概括：第1部分理解营销管理第1讲21世纪的市场营销1.市场营销的重要性2.市场营销学的范畴3.市场营销中的核心概念4.新的营销现实第2讲制定营销战略与营销计划1.市场营销和顾客价值2.营销突破：英特尔(Intcl)3.公司和部门的战略计划第2部分洞察市场第3讲收集信息和扫描环境1.现代营销信息系统的构成2.内部报告系统和营销情报系统第4讲营销调研与需求预测1.营销调研系统2.营销调研的程序第3部分密切联系顾客第5讲创造顾客价值，顾客满意和顾客忠诚1.创造顾客价值，顾客满意和顾客忠诚2.顾客终身价值最大化第6讲分析消费者市场1.消费者行为的影响因素2.重要的心理运作过程第7讲分析组织市场1.什么是组织购买?2.采购过程中的各阶段第8讲识别细分市场与目标市场1.市场细分的层次2.细分消费者市场的基础3.细分组织市场的基础4.市场目标化第4部分培育强大的品牌第9讲创建品牌资产1.建立品牌资产2.测量品牌资产3.管理品牌资产4.设计品牌化战略5.顾客资产第10讲确定品牌定位1.发展和传播定位战略2.差异化战略3.产品生命周期营销战略第5部分开发市场供应物第6部分交付价值第7部分沟通价值第8部分成功地实现长期成长营销管理培训总结