福建隆盛轻工有限公司质量手册文件编号LS/QM/C/2009发布日期2009/4/1版次C/0页次PAGE6/NUMPAGES61公司简介公司座落于泉州惠安惠南工业园区，是“泉州市03-06年百家重点工业企业”之一,08年荣获“福建名牌产品”称号。公司的前身——隆盛皮塑厂，创办于改革开放初期，是一个只有十多平方米的场地、十来个人组成的家庭作坊，经过十几年的努力拼搏，如今已发展成为总投资约2亿元，占地面积共约580亩【一期工程约30亩，二期新厂约150亩（其中建筑厂房9幢，约8万平方米；活动中心1幢，宿舍楼5幢，食堂1幢，共约4万平方米；办公楼约2万平方米），三期在建工程约400亩】，员工2000人，有橡胶、PU、TPR、TR、EVA一次射出（MD、拖鞋）/二次发泡、皮鞋组合、EVA组合以及TPR造粒、EVA造粒、喷漆、模具加工等车间的专业生产鞋底企业；产品有男女时装鞋底、工作鞋底、皮鞋底、凉鞋底、运动鞋底和拖鞋等。主要生产技术和设备均引进意大利、台湾等先进国家和地区，其自动化程度都是世界上最先进的。目前年生产能力可达8000万双，年产值超亿元，年纳税近1000万元，是我省较大规模的鞋材生产重点企业。几年来，公司秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的立业宗旨，狠抓质量管理，在加强企业内部管理的同时，大力引进高新技术及管理人才，不断扩大生产规模，取得了较好的经济效益和社会效益，赢得了社会的广泛认可。为了满足市场的需求，公司特别注重产品研发，重视技术创新，每年派人远赴欧、美国家采集大量鞋业信息，开发出奇特新颖、独具一格的产品，深受广大鞋业界朋友的好评，是富贵鸟、木林森、三兴等一大批知名企业的首选。为了使产品质量长期保持稳定，公司还配备了耐折、耐磨、耐黄变等一整套物理性能检测设备。产品曾获首届全国鞋业博览会“推荐产品奖”；被中国质量监督协会、中国保护消费者基金会评为“深受消费者信得过的好产品”。公司从2004年开始陆续参加了“广交会”以及意大利、德国、美国等大型的国际性展览会，逐步将产品推向了国际市场。公司已于2003年顺利通过了ISO9000质量管理体系认证，并导入ERP软件管理系统，正逐步形成管理信息现代化。我们将再接再励，为繁荣海峡西岸经济区、实现新世纪的腾飞而努力。目前公司向产业链中的其它关联产品扩展，先后成立福建隆盛皮塑贸易公司、福建隆盛外贸部、福建隆鑫模具有限公司、五一分厂（生产连帮鞋），同时抓住区域发展优胜，进军房地产行业，成立房地产公司，经过公司员工多年打造及随后的拓展，“福建隆盛”将成为私营企业中的闪光品牌。2质量方针本公司的质量方针为：创新、高效、优质、优价，适应市场，持续改进。本公司的质量方针主要内涵如下：创新——重视新品种、新样式的开发，新技术、新工艺的开发应用，新材料、新设备的引进采用，并重视导入先进的管理理念、管理方法。高效——致力于提高工作效率，如对市场反应敏捷，快速的开发、交货和服务等。优质——确保产品和服务质量优良。优价——控制成本，价格优惠。适应市场——以市场需求为中心；尽力满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。持续改进——不断改进质量管理体系的有效性，改进整体业绩。3范围本手册依据ISO9001：2008标准的要求而编制，ISO9001：2008标准的所有要求均适用于本公司的质量管理体系。本公司质量管理体系覆盖了橡胶鞋底、TPR鞋底、PU鞋底、EVA成型中底及大底、TR鞋底、EVA-橡胶组合底、PU-橡胶灌注底、皮鞋组合底、喷漆鞋底的设计开发、生产、销售。注1.以上“鞋底”包含：成品鞋底、半成品鞋底及鞋底配件。4质量管理体系4.1总要求本公司按实际生产经营情况、ISO9001：2008标准要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。4.2文件要求4.2.1本公司质量管理体系文件包括：质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、质量手册和程序文件所引用的诸如工程管理图、规程、制度、作业指导书、记录，本公司质量体系所需的外来文件。4.2.2本公司编制和保持符合ISO9001：2008标准要求的质量手册。4.2.3本公司按《文件控制程序》（见附录）的规定对质量管理体系所要求的文件进行控制。4.2.4本公司按《记录控制程序》（见附录）的规定对质量管理体系所要求的记录进行控制。5管理职责5.1管理承诺总经理承诺在本公司建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。为此，总经理应向全公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性、制定质量方针、确保质量目标的制定、进行管理评审，并确保质量管理体系所需资源的获得。5.2以顾客为关注焦点总经理应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足。对此，总经理在策划质量管理体系时