《金融营销》教学大纲前言本课程是为适应天津财经学院培养“宽口径”、“厚基础”、“重能力”的经济管理专门人才而开设的一门专业课程，是金融系各专业学生必修的课程之一。本课程修读对象为金融系各本科、专科专业学生。该课程旨在使学生了解和掌握从事银行营销工作所必须的营销学专业知识，包括金融营销的基本理论和基本方法、金融营销的基本战略和策略等内容。具体来讲，它应包括：金融营销观念、金融营销环境分析、金融营销市场分析、金融营销战略和计划、金融营销策略及组织管理系统等内容。本课程以我国金融实践及金融理论为依据，在借鉴国内外科研成果的基础上，注重理论与现实的紧密结合，讲授内容包含许多案例，力争向学生传授一些操作性强、运用范围广的理论与原理，重点内容是金融营销的战略研究和策略选择。本课程的先导课程是货币银行学、保险学、投资学等专业基础课程。《金融营销》教学大纲目录教学内容…………………………………………………………………1第一章金融营销概述………………………………………………1第二章金融营销观念………………………………………………2第三章金融营销环境分析………………………………………………3第四章金融市场调研………………………………………………3第五章金融营销市场分析………………………………………………5第六章金融营销战略…………………………………………………6第七章金融营销计划…………………………………………………7第八章金融产品策略……………………………………………………8第九章金融产品定价策略……………………………………………9第十章金融产品分销渠道策略………………………………………10第十一章金融市场促销策略…………………………………………11第十二章金融营销组织及管理系统…………………………………11重点章节(重要问题)……………………………………………………13参考书目…………………………………………………………………14课时分配…………………………………………………………………15编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第PAGE17页共NUMPAGES19页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT19页教学内容第一章金融营销概述教学要求：本章要求掌握金融营销的概念、了解金融营销的特点、把握金融营销的任务、熟悉金融营销管理系统及其运作，并深刻领会金融营销的意义。内容结构：金融营销的涵义市场营销的定义金融营销的定义第二节金融营销的特点金融服务的不可分性金融业务的非差异性三、金融营销的增值性四、金融营销的安全性第三节金融营销的任务一、满足客户需要二、获取合理利润强化全体员工的营销意识强调社会责任金融营销管理系统一、金融营销管理系统的涵义二、金融营销管理系统的构成⒈环境分析系统⒉战略计划系统⒊组合策略系统⒋组织与控制系统金融营销的意义一、加强金融企业的商业化改革二、推动金融市场发展三、促进金融企业集约化经营四、推进国际化经营本章重点（重要问题）：金融营销的确切涵义、金融营销的特点、金融营销的任务、金融营销管理系统、金融营销的任务第二章金融营销观念教学要求：本章要求了解营销观念的发展过程及阶段性特点，掌握现代金融营销观念的发展与创新，并深刻理解“全方位质量管理缺口模式”的内涵及意义。内容结构：第一节营销观念及其发展生产观念推销观念市场营销观念生态学营销观念社会营销观念第二节金融营销的发展及其原因一、金融营销发展的几个阶段二、金融营销发展的原因第三节金融营销观念的发展与创新金融营销观念的发展现代金融营销观念本章重点（重要问题）营销观念的发展、金融营销的发展、金融营销观念的发展、现代金融营销观念的内涵及其特征第三章金融营销环境分析教学要求：本章要求学生了解金融营销环境包含的内容、影响因素的影响机理及现代金融机构通常采用的分析方法。内容结构：第一节宏观环境分析政治因素经济因素技术因素社会文化因素第二节微观环境分析一、金融政策、法律与金融市场因素二、客户因素三、竞争者因素1、竞争者数量分析2、竞争者市场数量分析3、竞争者营销活动分析。第三节市场机会与环境威胁分析一、SWOT分析方法二、SWOT分析方法在金融营销中的运用本章重点（重要问题）宏观环境因素、微观环境因素、SWOT分析方法在金融营销中的运用第四章金融市场调研教学要求：本章要求学生在了解市场调查和市场预测的内容、步骤及方法的基础上，掌握金融市场调查和