2011年信息科工作总结2011年，信息科在中心领导的正确指导下，在有关科室的大力协助下，我们认真执行社会保险信息系统运行管理的规范标准，确保了系统的日常稳定运行，保证了每月养老金的发放和各类社会保险基金的收缴。（一）做好社会保险信息系统各项功能更新1、规范社会保险相关业务流程，及时更新社会保险信息系统，建立与市社保局数据中心统一资源数据库，形成安全可靠的网络系统。2、负责中心各类计算机设备的定期维护工作，对故障设备进行检测并提出报修意见。（二）全面启动发放舟山市职工医疗保险卡根据《舟山市职工医疗保险卡使用办法(试行)》文件规定，实现医药费用全市直接刷卡结算，方便群众就医。2011年共发放舟山市职工医疗保险卡二万余张。（三）负责社会保险信息系统数据处理工作1、完成金沙大酒店欠缴数核对并到帐处理。其中：养老保险1118342.35元；医疗保险418009.04元；生育保险53809.17元；工伤保险23056.12元。2、完成嵊泗县马关水产品冷冻制品厂十六人欠费核对。其中：养老保险216688元；医疗保险125436.8元；生育保险8835.8元；工伤保险4417.9元。3、完成2012度医保个人账户划帐转结工作4、每月生成送地税社会保险基金征缴数据；并导入地税征缴数据处理；5、完成了2011年对困难中小企业集中减征社会保险费工作。其中：医疗保险减征793891.5元；生育保险70514.84元；工伤保险58468.05元。（四）准确把握浙人社发〔2011〕221号、222号和223号文件精神，严格按照市里统一的政策认真开展工作。1、耐心细致地为前来办理的群众做好咨询服务。2、对符合221文件参保人员，但劳动关系和曾经工作过的经历档案和原始资料不全的，公示审核工作。3、针对参保人员户籍存在差错的问题，根据出具证明等资料向市社保中心信息处申请修改户籍性质。4、配合养老科做好乡村医生、代课老师等城乡居民社会养老保险工作岗位的年限，增发城乡居民个人账户养老金和缴费年限养老金。（五）汇总编制每月、每月各项社会保险统计表。截止2011年12底新增企业参保人数2497人，完成指标的312%；新增医疗参保人数1698人，完成指标的425%；新增工伤参保人数222人，完成指标的111%；新增生育参保人数228人，完成指标的114%；新增居民养老保险参保人数255人，完成指标的255%。2012年工作思路是：在2011年社会保险系统顺利开展的基础上，重构和优化业务处理模式和业务流程，建立规范的业务管理体系、严密的基金监督体系。（一）和市社保信息中心配合，及时与公安户籍数据交换为确保各项业务工作的顺利开展，必须及时提取到我县户籍人员的最新资料，一方面可以提高业务办理效率，另一方面也可以为参保人员提供高效的服务。（二）加强与地税部门的协调、配合。及时解决存在问题，完善各项社会保险基金征缴，强化缴费工资申报和社保登记证年检工作，做好历年欠费追缴工作，实现应收尽收。（三）全面提升科室工作人员的能力和水平认真做好与市社保信息中心的沟通和协调，做到理论与实际操作相结合，主要围绕技术能力、应急能力、解决问题能力等，全面熟悉应用软件的开发过程与技术架构，为群众提供优质服务。