上班工作心得体会上班工作心得体会我们得到了一些心得体会以后，可以记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的上班工作心得体会，希望能够帮助到大家。上班工作心得体会19月15号我有幸参加飞航旅行网参加工作。在这个大家庭中，我个人的工作技能得到了明显的进步，虽然在工作中还存在这样那样的缺乏之处，还需要更深化的去学习，至少我感到自己在成长，对工作也在渐渐成熟。如今就这段时间的工作情况总结如下：第一、真诚待人，勤学好问。新的环境新的面孔新的工作形式，对一切新的认知都比较生疏，开场觉得不太适应。随着渐渐的进入工作状态，发现只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意指导我;另外经历也是很重要的，客户群体的不熟悉，票友系统的不纯熟，很多问题就很难处理。经历缺乏的我更需多请教他们，还有不但要学会如何做事，而且要学会如何做人，正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间，很多专业上的事情都拿得下来，但是新的流程形式和客户信息还需要在同事的协助下去纯熟。况且在这个工作中，需要更多的`是大家的团队协作才能，每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系，是完成整体工作的前提条件。第二、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点，条理思维明晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽，承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候，经常会有的接入，或这样或那样的订单需要临时处理，或者会比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多时间，但手头的事情也不能耽误，往往会表现的急躁，把本来纷乱的事情搞的更僵，缺乏一定的灵敏性，很多问题考虑的也不够周全，这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深化的体验出来，遇到问题一步步去解决，做事方式有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到进步，这是很难得的工作经历。在为期将近一个月的实习里，我渐渐的从懵懂到如今的独立操作，也从更多方面努力的探索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作才能，以更合适的方式交融进这个大团队中，尽自己才能加深自身角色的转变，加强自身技能含量，以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。上班工作心得体会2进入人人乐快五个月了，我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员，这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天，五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张，怕自己出错，速度很慢，有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨，这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移，操作也越来越熟练，也相应学的很多。在工作中，时刻都要认真仔细，在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的，这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。正确定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助，团结协作。在对待不同的顾客时要用不同的方式，不可墨守成规一成不变，对待顾客要热情、大方，尽可能去帮助顾客，让顾客认同你的服务，把平凡的工作干出色！学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈，或许自己没做错，可对于服务行业来说，顾客就是上帝，上帝怎么会错？所以只能自己忍着，自己不可能和顾客一较高下，除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验，以后再碰到类似的顾客就要学会对待，对于不同的人要学会不同的`接待方法，不管用什么方法只要让他认同你的服务，愉快的度过那1―2分钟就OK！学会充实的生活。离开学校那个大集体，独自一个人生活，每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了，这就需要自己学会调节，在生活上会照顾自己，拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现，或许现实很不尽人意，可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电，这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己，尽量做到最好，上班时要用心学习，不能做收银就只关心收银，别的一概不在意，这是不对的，要利用一切机会向别的同时学习，这样对自己更好的工作会有很大帮助。珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要，可当自己独立生活，才知道要把那点