PAGE3摘要：中国电子商务研究中心（中国电子商务研究中心讯）2013年3月22日发布年度电子商务市场交易规模达7.85亿元，同比增长30.83%。2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%，与2011年32.8%的增速相比，下降了近5个百分点；其中2012Q4整体交易规模为2.4万亿元，环比增长16.2%，同比增长27.5%。电子商务作为网络化的新型经济活动，已成为经济发展中新的增长点，受到我国政府的高度重视。近年来，电子商务及信息服务业已经成为中国现代服务业的重要内容。由此可见，电子商务是一个发展潜力巨大的市场。本文将针对国内中小企业的特点，谈谈中小企业如何在目前的国际国内环境下认识电子商务的现状与问题，如何顺利的开展电子商务，以此应对激烈的竞争。关键词：中小企业电子商务竞争力Abstract:ChinaElectronicCommerceResearchCenter(ChinaElectronicCommerceResearchCenter)releasedinMarch22,2013theannuale-commercemarkettransactionsamountedto785millionyuan,anincreaseof30.83%.In2012Chinesee-commercemarketoveralltransactionvolumeof8trillionand100billionyuan,anincreaseof27.9%,comparedwith2011growthrateof32.8%,adecreaseofnearly5percentagepoints;the2012Q4overalltransactionsizeof2trillionand400billionyuan,anincreaseof16.2%,anincreaseof27.5%.Asanewtypeofeconomicactivity,e-commercehasbecomeanewgrowthpointineconomicdevelopment,whichhasbeenhighlyvaluedbyourgovernment.Inrecentyears,e-commerceandinformationserviceindustryhasbecomeanimportantpartofChina'smodernserviceindustry.Thus,e-commerceisahugemarketpotentialfordevelopment.Thispaperfocusesonthecharacteristicsofdomesticsmallandmedium-sizedenterprises,smallandmedium-sizedenterprisestotalkabouthowtounderstandthecurrentsituationandproblemsofe-commerceinthecurrentinternationalanddomesticenvironment,howtosmooththedevelopmentofelectroniccommerce,inordertocopewiththefiercecompetition.Keywords:smallandmediumsizedenterprisese-commercecompetitiveness目录HYPERLINK\l"_Toc290654187"TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc44581.电子商务的概述PAGEREF_Toc44581HYPERLINK\l_Toc73071.1电子商务基本概念PAGEREF_Toc73071HYPERLINK\l_Toc310531.2电子商务涵盖的业务范围PAGEREF_Toc310531HYPERLINK\l_Toc188831.3电子商务的主要形式PAGEREF_Toc188831HYPERLINK\l_Toc165421.4电子商务在社会经济中的主要表现PAGEREF_Toc165422HYPERLINK\l_Toc35952.电子商务对中小企业的作用和影响PAGEREF_Toc35953HYPERLINK\l_Toc40242.1电子商务是帮助中小企业摆脱困境的重要手段PAGEREF_Toc40244HYPERLINK\l_Toc33372.2可更有效地