哈尔滨工业大学工学硕士学位论文-PAGEII--电子商务对企业管理的影响摘要电子商务作为一种新兴的商务形式，为企业管理带来了一个全新的概念。对世界各国的企业来说，提供了前所未有的机遇和挑战。电子商务以其高效率、低成本、快速通信、公平竞争、全天候服务等优点，受到了众多企业的重视，发展势头强劲。电子商务的应用在“全球经济一体化”趋势进一步凸现的今天，获得较快的发展，对企业竞争力产生不可忽视的影响。随着政策环境的不断完善，企业对应用电子商务的高度重视以及电子商务盈利模式的日渐成熟，电子商务对现代企业管理的影响是深远和积极的。本文通过对当前国内外电子商务的发展现状进行介绍，分析电子商务对现代企业的影响，寻找适合我国应用电子商务完善企业管理的发展策略。关键词电子商务；企业管理；电子商务平台目录摘要=1\*ROMANITOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc46631440"第1章电子商务内涵及国内外发展现状.............................................11.1电子商务内涵,模式及简单流程......................................................11.2国外电子商务的发展现状...............................................................31.3我国电子商务的发展现状...............................................................3第2章电子商务在企业管理的应用......................................................8HYPERLINK\l"_Toc46631444"2.1电子商务的发展促进企业管理发展...............................................82.2电子商务对企业管理提出了新的要求...........................................92.3电子商务在企业管理中的应用实例.............................................10第3章电子商务对企业管理的影响.....................................................11HYPERLINK\l"_Toc46631446"3.1企业管理的含义及内容.................................................................113.2电子商务对企业管理的全面影响.................................................113.3发挥企业管理作用,推进电子商务应用........................................14结论....................................................................................................................16不要删除行尾的分节符，此行不会被打印PAGEII---PAGEIII-千万不要删除行尾的分节符，此行不会被打印。在目录上点右键“更新域”，然后“更新整个目录”。打印前，不要忘记把上面“Abstract”这一行后加一空行-PAGE10--PAGE15-电子商务内涵及发展现状1.1电子商务内涵、模式及简单流程（1）电子商务的内涵电子商务（ElectronicCommerce）是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。电子商务以Internet/Intranet网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新的商业模式。商务是主体，电子是工具、是手段，电子商务的价值核心在于它是一种可以改变传统商务交往的手段，其基本内涵就是利用互联网从事商务活动。主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。电子商务之所以能被全世界所认同和瞩目，其优越性是显而易见的。由于电子商务是利用电子手段从事的一切商业贸易活动。从企业来看，电子商务是将企业的商务活动和资源管理整合起来，通过计算机网络实现，以便重组业务流程，提高管理效率，改善客户服务，减少