《人力资源管理》导学课件一、指导老师情况二、课时安排三、课程性质及要求四、网上课程学习资源五、岳阳电大网上资源六、人力资源管理导学方法七、教学及其实践环节2、小组讨论在强调学生自主性、个别化学习的同时，也要注意小组讨论的作用。讨论中师生之间、学生之间可以相互交流学习体会与经验，提出问题大家相互探讨，遇到困难相互鼓励。学习本课程建议采取小组讨论的形式，结合我国市场经济改革和发展的实际进行有针对性的讨论。教学及其实践环节教学及其实践环节第一次导学内容第一节人力资源的概念与特点一、人力资源的概念与内容1、概念：人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基本素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。2、内容：人口资源：指一个国家或地区的人口总体数量表现。劳动力资源：从事社会劳动的人口。人才资源：一个国家具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称。二、人力资源的数量与质量1、人力资源的数量2、人力资源的质量：劳动力素质----身体素质和智能水平构成。三、人力资源管理的特点：也是人性的特点。1、特点：生物性与社会性、智力性、能动性、再生性、时效性、共享性、可控性、变化性与不稳定性、独立性和主导性。2、缺点：内耗性。第二节人力资源管理一、人力资源管理的定义：今天的人力资源管理，是超越昨天人事管理的一种新思想与新观点。人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。二、人力资源管理的意义1、实现人力资源管理的精干和高效，取得最大的使用价值。2、充分调动广大员工的积极性和创造性。3、培养全面发展的人。三、人力资源管理的目标与任务：（主要）1.保证组织人力资源的需要得到最大限度的满足；2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；3.维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。对于人力资源的专业部门来说，其任务是：1.规划2.分析3.配置4.招聘5.维护6.开发。第三节人力资源管理理论一、关于人性的认识（一）经济人1.“经济人”假设“经济人”,即理性的经济人，是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。其核心内容是：（1）人的本性是不喜欢工作的；只要有可能，人就会逃避工作。（2）由于人天性不喜欢工作，对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，才能迫使他们为组织目标去工作。（3）一般人宁愿受人指挥，希望逃避责任，较少野心，对安全的需要高于一切。（4）人是非理性的，本质上不能自律，易受他人影响。（5）一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要参加工作的，只有金钱和其他的物质利益才能激励人们努力去工作。2.相应的管理方式：采取所谓的”任务管理“的措施，其主要特点：（1）管理工作的特点在于提高劳动生产率、完成生产任务，而不是考虑人的感情。管理就是为完成任务而进行计划、组织、指导和监督。（2）管理是少数人的事，与一般员工无关。员工的任务就是听从指挥，努力生产。（3）在奖励制度上，主要依靠金钱来刺激员工的生产积极性，同时对消极怠工者予以严惩。（4）以权力和控制体系来保护组织并引导员工。泰勒制就是经济人观点的典型代表。（二）社会人1、“社会人”是假设人们在工作中得到物质利益固然可以受到鼓励，但不能忽视人是高级的社会动物，与周围其他人的人际关系对人的工作积极性也有很大影响的一种人性理论。这一假设来自霍桑实验，其核心思想是：驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。（三）自我实现人“自我实现的人”是根据心理学家马斯洛的自我实现理论提出的。他假设人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好的一种人性理论。“自我实现的人”的假设，是建立在人是勤奋、有才能、有潜力的基础之上的，因而提出了同：“经济人”、“社会人”假设完全不同的主张。（四）复杂人“复杂人”即权变人，是一种假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要；各种需要相互结合，形成了动机和行为的多样性，惨杂着善与恶的混合的一种人性理论。复杂人假设的主要观点:（1）人的需要是多种多样的。人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而且人的需要是随着人的发展和生活条件的变化而变化。（2）人在同一时期内会有各种需要和动机。它们会相互作用